当Chrome浏览器账户登录异常时，可以尝试以下步骤进行修复和密码重置：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，以便能够访问在线服务。
2. 清除缓存和Cookies：在浏览器的设置中，找到“隐私”或“高级设置”，然后选择“清除浏览数据”。这将删除您最近访问过的网页、Cookies和其他数据。
3. 尝试使用其他浏览器：如果问题仍然存在，尝试使用其他浏览器（如Firefox、Safari等）登录相同的账户。这有助于确定问题是否与特定浏览器有关。
4. 重置浏览器设置：在Chrome浏览器的设置中，找到“高级”选项卡，然后点击“恢复默认设置”。这将使浏览器恢复到出厂设置，可能有助于解决登录问题。
5. 联系客服支持：如果以上步骤都无法解决问题，请联系Chrome浏览器的客服支持。他们可能会为您提供进一步的帮助和指导。
6. 密码重置操作步骤：
- 打开Chrome浏览器，进入“设置”菜单。
- 点击“账户”选项。
- 在左侧菜单中，找到并点击“密码和安全”选项。
- 在右侧面板中，找到“忘记密码”按钮。点击它。
- 根据提示输入您的电子邮件地址或其他相关信息，然后点击“下一步”。
- 系统将发送一封验证邮件到您的邮箱。请按照邮件中的说明进行操作，以重置您的密码。